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【各有所长】谷歌和苹果地图不同的审核机制

苹果自家的地图从 iOS 6 开始内置在系统中，然而一上架就被众多用户吐槽，各种不准确和信息不完整，Google Maps 一度登上 App Store 免费榜首位。虽然谷歌地图目前在全球还是老大的位置，但是其审核机制上的一些确实还是需要引起重视。美国一家餐馆在开业近 40 年后关闭，餐馆老板将原因归罪于 Google。从 2012 年初开始，餐馆的生意一下子一落千丈, 周末的客户数量下降了 75%。在惨淡经营数个月后, 他不得不裁员，但仍然没有搞清楚问题出在什么地方。直到有一天，一位常客打电话询问，为什么餐馆周六周日和周一都要关闭。原来在 Google 的企业目录 Google Places 里，这家餐馆的经营时间是错误的，因此任何在 Google 或 Google Maps 上搜索这家餐馆的人都会被告知餐馆周末关闭。作为一家偏离繁忙马路的餐馆，这是一个致命问题。这不是一起个案。Google Maps 上充斥着垃圾信息, 合法的企业不时会看到他们的位置被竞争对手劫持. 今年 1 月, 有人在 Google Maps 上纂改了数千家酒店的网址, 将它们修改到一家商业性的第三方预订网站。小企业也常常成为目标，比如一家商店在收到大量虚假评论的同时，发现它在 Google Maps 上被列为永久关闭。这些破坏和攻击之所以能发生的原因是 Google Maps 的核心是一个众包项目，能熟练操作 Google's Mapmaker 或 Google Places for Business 等工具的人可以对其进行修改，而且不需要经过审查核对，就可以直接发布出去。相比于数据量庞大的谷歌地图，苹果地图就会好一些，正在加紧建设数据库的苹果地图在数据添加时为了避免出现谷歌地图这样的错误，增加了人工校对步骤。知名社区 Reddit 上一名用户 swb1192 发帖称，接到了来自加州 Cupertino 地区的电话，自称是苹果地图 (Apple Maps) 团队的人员。电话中，苹果称有人在苹果地图中，使用“回报问题 (Report a Prolem)”报告了地址错误，因此向 swb1192 求证真伪。孰好孰坏我们不做过多评论，谷歌地图的好评是家喻户晓的，但是随着数据库的变大和有漏洞的审核机制，也许会对用户造成一定的困扰，而苹果的地图虽然有人工校对，但是数据依然不及谷歌地图，我们希望两者都能好好发展吧。

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